客户在升级消脂美容技术后,希望产品整体设计上也能有新的变化,体现价值。美容仪产品市场上已经就很成熟了,形式种类各异。如何打破常规,为用户创造新的体验价值是本次项目的关键,也是难点。
我们从体验出发,重新定义了产品功能形式,打破原有产品同质化竞争格局,帮助产品售价提升了80%。得到了客户和用户的一致好评。
背景描述
DIRU医疗是尿液分析、免疫分析、生化分析仪器领域的领导品牌,消脂美容仪集合了迪瑞自身诸多核心技术,在相对分散的美容行业里面具有很好的品牌优势和技术优势。迪瑞找到品物也是希望借助品物独到专业的设计能力将自身的特点优势发挥出来,赢得市场竞争和消费者的青睐。
品物是我们合作很久的伙伴了,这次依然是给了我们超出预期的惊喜,设计团队的伙伴总是能很好的抓住我们的战略意图,并给出合适的策略设计方案,对于消脂美容仪的设计我们团队都很满意,相信市场的反馈也会是这样。
洞察与研究
消脂美容仪市场分散度较大,没有较突出的品牌,而恰好DIRU有一定的品牌背书和技术能力,同时“安全有效”才是仪器用户关心的核心问题,因此的策略主线应该是以体验为支撑,以消费者认知为着力点,展开设计,助力产品营销。
产品定位
通过设计明确“最专业的消脂美容仪”的产品定位,创造有力的消费认知,实现降维竞争。
产品策略
从“产品点”的设计,升级为“服务线”的设计,优化用户动线中的关键体验点,让用户从过程中感受到产品的专业、安全、实用特点,强化产品认知。
外观设计
我们打破了市场上常见的立式消脂美容仪形式,设计成了床、机一体式,强化了产品的整体感。造型设计更加简洁、稳重,与市场现有医疗白、金色、造型圆润的美容仪产品形成鲜明对比。
用户体验
床的一体化设计增强了用户安全、稳定的心理认知;
床的倾斜程度可以微调,帮助消费者和医护人员找到最舒适的位置;
调节按钮形状设计成了笑脸,让消费者感受到不是一个冷冰冰的仪器,而是在接受一项优质的服务。