自助智慧政务工作台
它正在成为智慧政务界的“网红”...
国内的智慧城市概念最初由住建部提出,其定义随着智慧城市认知的深化和进程的推进而不断发展。智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术,促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。
品物创新认为随着人工智能、大数据等新一代信息技术的应用,以及绿色生态意识的提升,未来智慧城市的发展前景可观。
城市的主体是“人”,智慧本质是围绕“人”在城市中的生活场景,实现人与人、人与城市的有效链接,实现高效透明的公共服务、便捷的日常生活服务、良好的就业 创业服务和丰富的文化休闲服务,全面赋能本地城市生活,提高人在城市中的归属感和幸福感。
2016 年 3 月 17 日,正式公布的“十三五” 规划纲要提出,“以基础设施智能化、公共服务便利化、社会治理精细化为重点, 充分运用现代信息技术和大数据,建设一批新型示范性智慧城市”。自此,新型智慧城市正式进人了人们的视野。
信息化技术在以数字经济为基础的智慧城市建设和水平提升中扮演着越来越重要的角色。通过开发政务APP、普及自助终端,让越来越多的事项可以通过小程序、APP、 自助终端等渠道自由完成,群众刷刷脸、动动手指,就可享受随手办、随时办、随地办的便捷体验。
各省市不断推进“智慧教育”“智慧医疗”“智慧交通” 等具体领域实践,结合地理信息和信息技术应用,将建筑、 街道、管网、环境、交通、人口、经济等领域运行情况通过数据进行实时反馈,进而涌现出了一批政务、教育、就业、社保、养老、医疗和文化的创新服务模式。
智慧城市已经从强调技术转向强调数据,真正服务城市管理者与居民。技术 + 服务能够实现智慧城市的全流程响应,实现规划、技术架构搭建、设备运营、维护、信息处理、反馈等一系列活动的统一,打破数据孤岛,推进政府高效管理、产业快速发展、民生普遍受惠。
城市是生活的重要空间,尽管人们对城市的传统印象是高楼林立、车水马龙,但是随着全球“碳减排”目标的推进,以及对健康关注度的提升,未来的城市规划与设计将更以人为本:街道绿树成荫,公共空间灵活新颖,成为兼具生活与社交属性的宜居中心。
第三方企业是城市服务平台生态进一步丰富的关键角色,主要分为技术厂商(主要为建设和运营合作类厂商)、场景服务 厂商和商业服务厂商几大类。第三方企业丰富了城市服务平台的功能,在平台基础能力的基础上,可以根据不同阶段的需求添加不同功能,保证了城市服务平台的灵活性。
从技术角度入手,智慧城市的整体框架分为发展战略层、技术实施层和 目标效用层三大层次。即智慧城市是以城市的战略定位、建设规划、措施保障、组织合作为指导规划,通过“端 - 边 - 网 - 云 - 智”的技术架构, 实现管理高效、服务便民、产业发展、生态和谐的目标效用,达成新一 代信息技术与城市现代化深度融合,迭代演进的新模式、新理念。
一般只有信息解决方案厂商、互联网厂商等为代表的的大型科技公司,才有能力承接城市服务平台的建设。相关厂商一般 已经具有其他类平台的建设经验,尤其很多厂商参与过城市中智慧城市项目平台的建设,对城市管理和政府需求有一定了 解,建设城市服务平台更具优势。