分体式机场值票机

NCR

IT/航空业

产品策略/工业设计

挑战

通过设计实现一体和分体同时存在且协调统一,同时需满足用户良好的操作体验及设备的快速拆装维护。

成果

产品同期被国内多家机场采购,在为旅客带来方便的同时,也进一步加强了NCR在国内的实力,也足证NCR作为全球服务提供商的地位。

背景介绍


NCR公司是全球关系管理技术(RelationshipTechnology™)解决方案领导供应商,为全球零售、金融、传讯、制造、旅游、交通及保安等客户提供服务。NCR公司凭著累积多年的业界知识、专业顾问经验、专业增值应用软件、环球客户支援服务、完备的耗材与媒体用品以及顶尖的环球硬件技术,为客户提供专业商业方案。


NCR的机场值机方案,让旅客可以自行办理登机手续、查询航班数据、选择座位和打印登机牌,让旅途变得更轻松。NCR的航空自助值机亭是运行于通用自助服务平台上,该平台让其他结盟会员航空公司的应用都可以在单一台的自助值机装置上兼容共享。NCR提供的现场支持服务也确保最大的开机率。同时,NCR的专利热敏纸技术不仅使登机牌及收据的纸张成本可最多降低40%,同时也大大减轻了工作人员加纸的工作量。



创新及设计落地




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