如何从一个B端企业转型跨越到C端,从产品端和品牌端分别应该如何做出调整和部署?面对复杂的市场竞争环境应该如何设计产品体系?
在家用电线市场中,家用电线概念介乎于“工程类产品”与“消费类产品”之间的灰色地带。品物对电线本身进行重新定位,重新对接消费者与家用电线概念的认知。
项目背景
华泰多年一直致力于特种电缆行业,参与多个国家级电网用线项目,但民用市场一直薄弱,2011年华泰公司开始调整企业战略重心,并找到品物设计,希望品物能够帮助他们在产品&品牌形象上大幅度提升,从而实现新业务线的扩张。
目标之下的问题,才是问题,目标之下的任务,才是任务!
在建立家用电线品牌的整体目标前提下,品物分析归纳得出如下三个主要问题:
《一个核心问题》
1,消费者对电线产品关注度低,认知不成熟是品牌建设中的核心问题,也是品牌建设的原点。如无法妥善解决,品牌树立必然“事倍功半”。
需要弱化对于产品功能性诠释,及强调产品质量的误区。(因为人们压根不关注电线,即便关注。我们的质量优势也无法直观体现)
《2个难题》
2,市场竞争激烈,经销商图利以假乱真,导致市场混乱,竞争之下经销商生存难,盈利难。
3,家装公司把控渠道,消费者认知难。
电缆电线行业是一个非常传统的行业,且市场渠道复杂,乱象丛生,品物通过设计创新帮助我们把产品品牌进行梳理、包装进行重新设计,我个人认为品物的设计是卓有成效的。
洞察与研究
通过沟通,摆在华泰面前的重大难题是:家用电线行业鱼龙混杂,假冒产品充斥市场,上下游相关行业规则弥乱,而华泰的产品品质虽然很好,但终端消费者确常常无法直接分辨电线的品种及好坏,也同时受到装修公司及代理门店商贩的左右。品物深刻理解客户所面临的难题和困惑,多次派出产品策划部门与华泰特缆公司一起调研分析市场,制定产品策略,重新定义华泰系列产品形象。