飞鹤/高端奶粉罐

飞鹤奶粉

母婴

用户研究/竞品分析/体验设计/罐体设计

挑战

当90后成为消费主力军,对自己的精细化要求使得90、95后更加注重孩子的个性化和精细化需求,母婴产品的消费升级趋势也越发明显,总体呈现出高端化和差异化的趋势。新生代妈妈们对母婴护理、亲子摄影、医疗保健、儿童早教等内容和服务的需求也在不断增加。整体来看,母婴产品的消费升级将成为带动母婴行业未来持续增长的主要动力。

结果

飞鹤高端奶粉罐以“安心”为设计理念,通过结构高端性、罐体密封性以及取拿便捷性全方位升级,打造国内首款真正意义上的高端奶粉——飞鹤高端奶粉用母爱安心之选,奠定宝宝非凡一生。


合作背景描述

飞鹤始建于1962年,从丹顶鹤故乡黑龙江齐齐哈尔起步,是中国最早的奶粉企业之一。50余年来,飞鹤一直专注于针对中国人体质研制奶粉,对中国宝宝体质特点及需求展开大量研究。本次服务飞鹤秉承着质量过关和服务体验优先的原则,在好品质和好体验上重新定义高端奶粉。


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创新洞察:

1、出生率低但是产品选择标准高

2020年中国出生人口数1200万人,是自改革开放43年来最低数,期间出生人口峰值是2934万。最近10年间出生人口多保持在1500万以上,而2020年出生人口大幅下降,低出生率让孕婴行业重新洗牌,高质量产品是更多人选择的产品标准。

 

2、买量思维向精细化运营思维转变

在人口增速放缓、疫情催化的多重影响下,母婴行业不可避免地进入了存量博弈的阶段。面对全新的目标人群和更激烈的市场竞争,母婴品牌想要构建长效的品牌增长动能,需要更新自身的经营模式、营销策略。

 

3、市场规模持续扩大

随着90后及00后逐渐进入母婴消费市场,其消费观念及育儿风格的变化也为母婴行业带来了新的发展机遇,母婴市场向高质量、精细化方向发展。根据市场机构数据的预测,到2024年母婴市场行业规模有望达到7万亿元。


在设计中,我们通过对未来母婴生活方式的重新定义,在精准喂养上着重发力,通过安心罐、安心盖以及安心勺的设计,展示现代育儿的体验黑科技,在省心省时省力的同时,把最重要的快乐时光留给最爱的人。

飞鹤创新落地

创新洞察

奶粉罐的设计目的绝非仅仅外观上的呈现,而是需要去挖掘用户在使用中的痛点和痒点。品物派出策略团队进行了大量的入户观察和workshop访谈式的定性调研,发现了诸多问题:抱着小孩单手操作不方便、一旦打开奶粉会加速氧化结块、喂养量不精准...


创新策略

重构竞争维度,运用创新结构着力解决用户的刚需,升维竞争。形成了像汽车和马车之间的性能差,帮助客户构建出碾压式的产品竞争力,全面改善用户体验。


全面改善用户体验

基于创新策略,整体奶粉罐采用真空负压的工作原理,每次排出多余空气,降低奶粉受潮变质的可能性,为宝宝的健康和营养多做一道防护墙,且易于用户单手操作。


产品外观

母爱被具象成为乳汁,一滴金色的乳汁滴下,激起星形的涟漪,凝结这个动态,波浪造型的奶粉罐有了曲线美,在商品做对头呈现时也有了亮睛之点,让包装促进销售。








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