在产品技术和质量指标都非领先的状态下,如何创新出一款具有差异化同时用户体验又好的新产品?
考量具体场景下的真实操作因素,以用户体验为核心,创造出全新的安全检测流程和体系,为客户创造了巨大的品牌效益。
背景介绍
NUCTECH是一家以辐射成像技术为核心,以提供自主知识产权的高科技安检产品为主要特征的安检解决方案和服务供应商。公司立足于自主创新、集成创新与引进消化吸收再创新,拥有全部核心技术的自主知识产权。
2007年,北京奥组委世界范围招标奥运场馆安全检测供应商,NUCTECH作为此次项目投标方找到我们。希望可以与品物协同开发一款安全监测设备,以奥运会为契机,实现公司该领域“走向国际”的战略发展目标。
洞察研究
品物将此次合作视为是一场创新与智慧的角逐,也是一次获得品牌殊荣的契机。 通过对市面上的安检系统进行调研,品物发现几乎所有的供应商都在强调自己的技术能力。在与同方威视工程师共同协商,及多次与奥组委工作人员的深切沟通后,品物提出:“世界一流的安全系统品牌,凭借的并不仅是检测技术与产品质量的领先,而是能够提出创造性整体解决方案的能力!”
”无意识“设计理念不仅让这次安检系统突破创新,也使得企业在奥运期间大放异彩,更是通过此次契机,让世界认识了创新设计的价值和重要性。
实现技术“突围“
首创”无意识“安全系统
转变思维模式 安全无遗漏
首先,奥运期间赛场馆内开放时间人流巨大,纯靠人力及经验无法安全并高效满足检测需求,而更无法做到无遗漏式进行检查,检查形式及流程的改变由此提上桌面。其次,品物提出“无意识”检测原理,并认为合理的检测是不应该改变和干涉进出人员的常规行为模式。同时也满足北京奥组委希望让全球不同地区与民族感受到中华文明礼仪之邦的情感诉求。
开拓创新思路 与奥运同步
如何在非技术层面与国外一线品牌拉开差距,成为了获胜的关键,中国式曲线思维帮助我们在这次竞争中脱颖而出,我们采取化整为零的创新思路,将检测过程嵌入场馆人流移动路线之中,检测芯片与隔离带固定桩结合,精准高效的同时,将检测过程化于无形,确保了检测效率与准确度,为入场观众提供了更好的观赛体验。为了契合奥运主题,产品采取了与奥运奖牌“金镶玉”结合的造型,获得了奥组委一致认可。