客户是一家知名互联网公司,为近4亿用户群体提供天气预报服务,用户群体构成非常复杂,除去广告收入外没有其他更多盈利模式,期望通过软硬结合的新服务来进行公司战略发展的尝试和调整。
该产品发布会结束一周内,零售预购订单超过100万台。客户通过该产品与万达影城、MOMA等著名房地产机构在节能建筑、及与公共服务机构在公共环境治理等领域均展开了合作,这在加速其品牌战略布局上,起到了良好的推进作用,并且通过该产品作为家庭智能终端控制平台,跨界智能家居市场并获得了有利的竞争位置。
让全世界的空气都连上WIFI
随着互联网的普及,工具型APP如雨后春笋般涌现。很多APP借着“人口红利”迅速便“笼络”了大批用户,墨迹天气便是其中之一。在庞大用户量的加持下,价值也迅速被资本“放大”,甚至于像美图、鲁大师等的成功IPO。但正所谓“成也广告,败也广告”,整个工具类APP都在思考如何打破盈利模式单一困局?
墨迹天气作为气象类排名第一的APP,用户基数超3.5亿,日活跃量过千万。但在运营过程中,墨迹天气却面临两个发展难题:盈利模式单一,以APP端平面广告为主;气象数据信息来源单一,国内数据均来自中央气象局,无法形成壁垒性竞争优势。为拓宽盈利模式及建立独立的气象信息数据库,墨迹天气决定进入智能硬件市场,实现发展的新突破。
整个产品设计过程艰辛曲折但又充满成就感。在项目执行过程中客户也是给予了充分的信任、鼓励,并且与设计团队一起碰撞、共创。从设计出的各种因素错综复杂,迷惑重重,到逐渐抽丝剥茧,找准设计目的;从了解项目背景,洞察行业及用户痛点到最终定义出营销和设计策略方案团队付出了极大的努力,最终实现了完美落地。
营销策略
开发室内版空气机作为突破点,充分利用墨迹庞大的用户群,将用户需求转化为确实有效的购买行为。通过室内版的发行带动室外版建设及运营,室外版采用ZigBee无线通信协议与室内版连接,实时上传室外空气情况,用户在购买室内版后可申请室外版。
设计策略
空气果采用和苹果Macbook Pro相同的CNC数控工艺,通过用户“最熟悉的”CMF体验,快速传播并引爆产品;通过产品、交互体验及包装的系统设计,在视觉和体验端强化墨迹的“品牌感”,完成“行业用户量第一”到“天气类APP第一品牌”的用户心智认知的转变。
创新方法
通过研究和分析,我们确立了简洁、精准且富有艺术感的设计理念,并从外观设计、内部结构、交互设计及包装呈现四方面共同打造。内部采用工业传感器,检测精准高效;交互页面极简直观,检验数据结果直接通过墨迹天气发送给用户;包装LOGO为内置磁吸,方便用户轻松开启,开启后利用纸张的张力,呈现升降效果,强化产品与品牌特质。
用户体验
最简化的操作方式与丰富的用户体验中寻找平衡,空气果只在正面设有一个开关按键,在交互方面采用手势识别的新颖的用户体验方式,挥手点亮屏幕,用手在屏幕前隔空滑动即可切换数值,灵敏度极高,操作十分便捷。此外,空气果还具有语音播报功能,可以播报天气和空气质量,定时的语音播报还可以当闹钟使用,契合了用户使用情景中的习惯。
产品外观
极简主义风格,硬朗中充满亲和感。即是精密仪器,又是高级趣味玩具。